Comunicação

Selecionar canais de maior influência com os consumidores

Pointlogic Commspoint

As marcas têm tantas opções para otimizar a sua comunicação com o cliente que encontrar a estratégia certa pode parecer uma tarefa muito complicada. Diante de agências especializadas, um número cada vez maior de pontos de contato e consumidores cada vez mais exigentes, não é surpreendente que as organizações se deparem com tantos desafios de marketing, assim como fazem com oportunidades. No entanto, com os processos corretos e o acesso a dados sofisticados e insights, marcas e agências podem construir um ambiente de planejamento colaborativo e fazer as melhores escolhas sobre os orçamentos de comunicação.

Commspoint Influence

Otimiza o planejamento estratégico de comunicação usando análise e pesquisa com consumidores e especialistas de mídia para mais de 40 canais de comunicação, definindo assim qual o melhor mix de meios e qual a melhor intensidade de investimento para determinadas mensagens, estratégias e táticas usando a inovadora técnica Alcance Influente.

Alcance influente é uma métrica que foi desenvolvida pela Pointlogic em colaboração com todos os assinantes da ferramenta mundialmente, que sentiram a necessidade de ter uma medida mais eficaz para a avaliação da campanha/ROI. É uma medida mais sofisticada e precisa da efetividade de um plano se comparada com o alcance líquido, pois leva em conta a efetividade da mídia (capacidade dos canais em comunicar seus objetivos de campanha), e não apenas o alcance

Commspoint Journey

Commspoint Journey (ou seja, jornada de decisão de compra do consumidor) responde perguntas como: Quais são as etapas-chave nessa jornada do consumidor? Quais são as necessidades e emoções do consumidor em cada etapa da jornada? Quais meios de comunicação e mensagens são mais relevantes em cada etapa? Onde e quando as pessoas entram na jornada e quais são as suas necessidades ao longo do caminho? Em cada momento o que é que tem que ser comunicado e como? E muito mais. Commspoint Journey é uma solução analítica que dá suporte à gestão da jornada do consumidor pelos clientes.

Commspoint Express

Commspoint Express é uma ferramenta rápida, focada e de baixo custo que é ideal para oficinas de planejamento de comunicação e estratégia de marca. A solução fornece insights cruciais em uma única categoria, permitindo que marcas e agências explorem a eficácia de até 40 pontos para a comunicação. Ao escolher uma das cerca de 200 categorias de produtos, as organizações podem usar o Commspoint Express para medir a força de sua marca em relação aos concorrentes e ver como eles estão conectados em pontos de contato relevantes. A ferramenta fornece dados rápidos e fáceis que os clientes muitas vezes utilizam para sessões de planejamento, reuniões com agências e discussões estratégicas com stakeholders.

Pointlogic Commspoint
em ação

O Commspoint é usado atualmente por uma grande proporção de grupos de agências do mundo e algumas das principais marcas, especialmente as que mais investem em publicidade. Uma agência que é nossa cliente ganhou uma concorrência mundial significativa em uma organização que também é cliente e mencionou a importância do Commspoint. Nós, então, em colaboração com o cliente e a agência, desenvolvemos e entregamos uma versão do Commspoint que usou dados de ambas as organizações. Esta abordagem levou a um sistema otimizado para o cliente, que foi bem incorporado em práticas e processos de trabalho tanto na empresa quanto na agência. O sistema se tornou o centro do processo de planejamento estratégico.

Dominic Edwards

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Em qual tipo de desafios que podemos ajudar?

Existem várias áreas em que podemos ajudá-lo a melhorar a gestão financeira de seus orçamentos de marketing e branding:

• Alocação do orçamento entre marcas e produtos
• Alocação do orçamento entre diferentes mercados
• Permitir para várias estratégias usar uma abordagem com orçamento base igual a zero
• Informar como diferentes estratégias irão impactar em suas marcas em diversos mercados
• Mostrar mudanças esperadas nas vendas
• Um banco de dados central com informações relevantes para a montagem do orçamento
• Defender e explicar vários cenários